الأسئلة الشائعة

القاهرة والجيزة: من يوم إلى يومين عمل. باقي المحافظات: من 2 إلى 5 أيام عمل. نعمل مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول طلبك في أسرع وقت وبأفضل حالة. لمزيد من التفاصيل اطّلعي على سياسة الشحن والتوصيل.

نعم، نقبل الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. تواصلي معنا وسيتولى فريقنا إجراءات الاسترجاع بكل سهولة. التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.

نقبل الدفع عند الاستلام (كاش)، وبطاقات Visa وMastercard، وفوري، والمحافظ الإلكترونية. جميع المدفوعات الإلكترونية مؤمنة بالكامل.

نعم، جميع منتجاتنا مختبرة جلديًا وآمنة للاستخدام على بشرة الأطفال منذ أول يوم. نستخدم أجود الخامات الصحية المتوافقة مع أعلى معايير الجودة العالمية والمناسبة للبشرة الحساسة.

نعم، نوصل طلبك إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية الـ27. تُحتسب رسوم الشحن حسب المحافظة وتظهر بوضوح قبل تأكيد الطلب.

يمكنك التواصل معنا هاتفيًا على 0122 113 7475 يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً، أو عبر البريد الإلكتروني care@bebeto-eg.com، أو من خلال صفحة التواصل.